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常见问题


轴承如何订购


您可以通过拨打热线电话0635-2101359 ,联系我们的销售中心进行订购,也可以通过网站自行订购。


怎样咨询轴承产品的详细信息


请您点击网站右边的在线客服进行提问,相关客户专员会为您详细解答。同时您也可以拨打我们的客服热线:0635-2101359。


天马轴承旗舰店工作时间


订单处理时间为周一至周日8:30—17:30;注:如遇国家法定节假日,则以天马轴承旗舰店公告放假时间为准,请大家关注。


轴承下单多久可以到货


在商品有现货的情况下单后一般24小时内可发货,或者按销售合同约定的交期发货,具体到达时间将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同,一般到货时间在1-7天(极偏远地区配送时间可能会更长一些)。


天马轴承旗舰店的产品有价格优势吗


天马轴承旗舰店直接与厂商有战略合作协议,一定比各大同行代理商有价格竞争优势,同时我们有合理的库存备货量,保证交期,还有其他传统代理商所没有的增值服务,解决贵司在使用过程中遇到的疑难杂症,提供相应的解决方案。


物流相关问题


天马轴承旗舰店所发送商品均由仓库统一打包,保证物流过程中不损坏商品,如收到商品万一发现有问题,请及时退回给我们给您换货,或者直接致电我司客服0635-2101359,客户专员会帮您解决。另我司官网也会同步更新发货通知,可根据通知物流单号查询物流信息。 


天马轴承旗舰店如何确保正品


完善的供应链:

天马轴承管理层拥有15年的传动零部件行业研发及管理经验,对产品品质的把关能力强,他们为天马轴承旗舰店提供了一条完善的供应链体系,也为您所购买的商品提供了第一道正品保障。

正规的采购渠道:

天马轴承旗舰店所售商品均来源于品牌公司正规渠道,即厂商直接供货,保证产品为正品,绝不会出现鱼目混杂的情况,绝不会有非正品的出现。

入仓全检正品保障:

天马轴承每一个仓库均设置了品检流水线,对每一件通过正规渠道采购到的商品,我们都会经过专业的品检员进行全面、严格的检查,只有通过正品认证,且产品完好,方能进入天马轴承旗舰店的良品区,确保您购买的产品为正品


客服中心
联系方式
0635-2733331
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- 销售主管
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